ouvert de 8h00 à 20h00 - 7/7 | info et réservation ✆+33(0) 777834889

CGV Conditions Générales de Vente

Inscription et Réservation :
Par téléphone au 0777834889 ou par mail à azurcanyoning@gmail.com

 

Toute inscription implique :
L’adhésion à nos conditions générales de vente. De savoir nager pour le canyon. De ne pas avoir de contre-indication médicale à la pratique de l’activité. La parfaite compréhension des recommandations de pratique de l’activité choisie. Bien se renseigner avant toute réservation

 

Réservation par mail ou téléphone, pour un montant de moins de 250€ :
Les clients recevront par mail ou par téléphone les informations nécessaires pour la sortie. Il ne sera pas demandé d’arrhes. Le solde sera réglé le jour même sur le lieu d’activité. Toute annulation partielle ou totale du client devra être signalée au plus tard 72h avant l’heure du début de la prestation. Dans le cas contraire, le client devra régler 50% de la somme due. Toute annulation du client, due à un cas de force majeure donnera lieu au remboursement total de la prestation. Le client devra alors fournir un justificatif (certificat médical).

 

Réservation par mail ou téléphone, pour un montant supérieur à 250€ :
Les clients recevront par mail ou par téléphone les informations nécessaires pour la sortie. Des arrhes de 30% du montant total pourront vous être demandés au moment de la réservation. Toute annulation partielle ou totale signalée jusqu’à 6 jours avant la date de la prestation entrainera le remboursement des arrhes au client. Toute annulation partielle ou totale du client, signalée entre 5 jours et 48h avant l’heure du début de la prestation, entrainera l’encaissement des arrhes. Toute annulation partielle ou totale du client devra être signalée au plus tard 48h avant l’heure du début de la prestation.
ans le cas contraire, le client devra régler 50% de la somme due. Toute annulation partielle ou totale du client, due à un cas de force majeure donnera lieu au remboursement des arrhes et au non-paiement de la prestation. Le client devra alors fournir un justificatif (certificat médical).

 

Annulation et interruption des prestations :
Le moniteur d ‘azurcanyoning peut prendre la décision d’annuler ou d’interrompre une sortie dans les cas suivants : – Niveau d’eau trop élevé pour le canyon – Risques d’orage

 

Prestations :
Les activités sont encadrées par un titulaire diplômé d’état. Diplômes à jour des recyclages prévus par les autorités qui ont délivrés les présents diplômes.

 

Prise en charge des mineurs :
Les mineurs de moins de 13 ans non accompagnés par un adulte ne sont pas acceptés. Les mineurs de 13 à 17 ans, s’ils ne sont pas accompagnés, sont admis après réception d’une autorisation parentale et sous certaines conditions (niveau sportif, habileté, contre-indications médicales). Les groupes centre de vacances et de loisirs et village vacances sont soumis à la limite de 8 jeunes pour un guide, et chaque groupe est accompagné par un animateur majeur du centre, conformément à la réglementation en vigueur.

 

Responsabilité :
En cas de circonstances exceptionnelles, les lieux d’activités peuvent être modifiées sans préavis. Chaque participant doit se conformer aux règles de prudence et de sécurités données par le guide qui se réserve le droit d’exclure toute personne dont le comportement compromet la sécurité ou le bien être du groupe. Dans ce cas aucune indemnité de remboursement ne saurait due.

 

Contres indications médicales :
Il est obligatoire de signaler certaines pathologies ou certains traumatismes survenu antérieurement à l‘activité (type entorse, opération chirurgicale, articulation du genoux fragiles…). Il est de votre responsabilité de prévenir le moniteur et l’organisateur en particulier pour les problèmes d’asthme, de diabète, les femmes enceintes, pour les lésions aux chevilles, aux épaules, aux genoux, les otites chroniques et les tendinites. Par ailleurs et en règle générale, toute activité proposée par azurcanyoning est déconseillée aux personnes sujettes à des difficultés respiratoires ou cardio-vasculaires, aux crises de tétanie ou aux personnes épileptiques.

 

Tarifs :
Le prix de chaque prestation comprend : – L’encadrement par un moniteur diplômé d’état – Le matériel conforme aux normes CE. Les tarifs présentés sont valables pour toute la saison en cours. Ils s’entendent en euros et sont nets franchise de TVA

 

Médiation :
MCP Médiation, entité référencée par la Commission d’Évaluation et de Contrôle de la Médiation de la Consommation (CECMC) atteste avoir signé une convention de prestation de services de médiation de la consommation conformément aux dispositions de l’article L 612.1 et suivants du Code de la Consommation avec AYASSE, Siège social sis 139 Ch. de Berdine, 06510 Le Broc (document visible en cliquant ici).